MMD研究所は7月17日、「2026年通信8サービスの認知・利用ファネル調査」の調査結果を公開しました。
この調査では全国の18歳～69歳の男女34,490人を対象に予備調査が行われ、その中からahamo、povo、LINEMO、mineo、IIJmio、イオンモバイル、日本通信SIM、J:COM MOBILEの利用者各200人の合計1,600人を対象に2026年7月1日～7月2日の期間で本調査が行われました。
アンケート調査により回収されたサンプルを人口構成比に合わせるために、予備調査のみウエイトバック集計しています。
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格安SIM（MVNO）の認知は63.9%、現在利用は13.2%
全国の18歳～69歳の男女34,490人を対象に、「格安SIM（MVNO）」を知っているか聞いたところ、「知らない」が36.1%と最も多く、次に「聞いたことはあるが、内容は理解していない」が27.3%、「知っていて内容は理解しているが、利用したことはない」が18.8%でした。
なお、この設問では格安SIM（MVNO）の定義は指定しておらず、格安SIM、MVNOという用語を知っているか～利用しているかどうかを聞いています。
これをファネル分析でみると、「認知」は63.9%、「内容理解」は36.6%、「利用経験」は17.8%、「現在利用」は13.2%となりました。
ブランド別ではahamoが最も高い
通信8サービス各ブランドについて認知と利用状況を聞き、ファネル分析でみたところ、認知は「ahamo」が79.7%と最も多く、次いで「povo」が73.0%、「LINEMO」が70.5%となりました。現在利用していると回答したのは「ahamo」が8.7%と最も多く、次いで「povo」が4.4%、「IIJmio」が2.6%となりました。
最初のきっかけ上位は「家族や友人･知人からの紹介」が17.8%
予備調査から抽出したahamo、povo、LINEMO、mineo、IIJmio、イオンモバイル、日本通信SIM、J:COM MOBILEの利用者各200人の合計1,600人を対象に、現在利用している通信サービスを知った最初のきっかけを聞いたところ、「家族や友人･知人からの紹介」が17.8%と最も多く、次いで「WebニュースサイトやWeb広告」が12.3%、「比較サイト･比較記事」が9.9%となりました。
また、現在利用している通信サービスの内容を理解するために調べたもの、見たものを聞いたところ（複数回答可）、「公式サイトを見た」が45.5%と最も多く、次いで「比較サイトの情報を見た」が18.0%、「Webニュースサイト・記事を見た」が16.4%でした。
MMD研究所の調査ではここに掲載した以外の結果も掲載されています。興味ある方はそちらもチェックしてください。
参考情報
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OREFOLDER編集長。
1979年静岡県清水市生まれ、現静岡市清水区在住。
様々な巡り合わせから、このサイト1本で生活してる氷河期世代の一人。ガジェットに限らず広く浅く様々なものに興味があります。
スマートフォンは2010年にXperia SO-01Bを買ったのが最初。同時にb-mobile U300で格安SIMも始めました。これまでに数百台のスマホを手にし、格安SIMも常時20種類以上契約しています。
