楽天モバイル、Pixelで5G優先にしてると繋がりにくくなる事象が復旧

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一部のGoogle Pixel製品と楽天モバイルの組み合わせにおいて発生していた「優先ネットワークの種類を5Gに設定していると楽天モバイルのネットワークに接続しづらくなる事象」について、すでに復旧したと楽天モバイルから10月26日に発表されました。

これまで、優先ネットワークの種類を「4G」にするという暫定的な回避策が提示されていましたが、それも必要なくなりました。

一部のPixelにて楽天モバイルに接続しづらくなる事象が復旧

一部のPixelスマートフォンにおいて、優先ネットワークの種類を「5G」に設定していると、楽天モバイルのネットワークに接続しづらくなる事象が2023年7月より発生していました。(Pixelスマホは楽天モバイルでの販売はありません。)

原因等は特に明かされていませんが、楽天モバイルによればすでに復旧したとのことです。

対象製品

  • Google Pixel 6
  • Google Pixel 6 Pro
  • Google Pixel 6a
  • Google Pixel 7
  • Google Pixel 7 Pro
  • Google Pixel 7a
  • Google Pixel 8
  • Google Pixel 8 Pro

参考情報

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OREFOLDER編集長。
1979年静岡県清水市生まれ、現静岡市清水区在住。

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スマートフォンは2010年にXperia SO-01Bを買ったのが最初。同時にb-mobile U300で格安SIMも始めました。これまでに数百台のスマホを手にし、格安SIMも常時20種類以上契約しています。

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