楽天モバイルは8月27日より、スマートフォンやモバイルルーターの故障・紛失時に新品同等の同一製品と交換でき、自宅家電の故障時も修理と修理費用を補償するサービス「スマホ交換保証プラス & 家電補償」を提供開始すると発表しました。
なお、本サービスの提供開始に伴い、旧サービスは8月26日をもって、新規申込受付を終了します。現在利用中または旧サービスを新規受付終了前に加入した場合は、自動移行はなく、現在の補償内容および月額料金のまま継続してサービスを利用できます
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スマホ交換保証プラス & 家電補償
「スマホ交換保証プラス & 家電補償」は、現在提供中の「スマホ交換保証プラス」の補償内容はそのままに、自宅家電の故障時における修理と修理費用の補償を追加したサービスです。
スマホ・ルーターの補償としては、楽天モバイルで購入した端末の破損・全損・水没などによる故障や盗難・紛失時に、自己負担金6,600円で、新品同等の同一製品を交換品として配送してもらえます。1都3県（東京、神奈川、千葉、埼玉）であれば12時までの申込受付で最短当日中に配送し、その他の地域にも翌日にお届けとなります。
スマホ等の他に、自宅で使っているデジタル機器が自然故障した際に、補償限度額の範囲内の修理費用や、代替品の提供による費用を補償する「家電補償」を無料で利用可能です。
製品価格別の月額利用料
| 製品価格 | 月額料金 |
|---|---|
| 0～30,000円 | 715円/月 |
| 30,001～50,000円 | 840円/月 |
| 50,001円～100,000円 | 990円/月 |
| 100,001円～ | 1,100円/月 |
「家電補償」の対象デジタル機器一覧と補償限度額
| デジタル機器 | 補償限度額 | 購入後の期限 |
|---|---|---|
| テレビ | 7万円 | 3年以内 |
| PC | 4万円 | 3年以内 |
| タブレット端末 | 4万円 | 3年以内 |
| 外付けHDD・ルーター | 3万円 | 5年以内 |
| AIスピーカー | 3万円 | 5年以内 |
| ゲーム機 | 3万円 | 3年以内 |
その他、詳細は楽天モバイルの案内をご覧ください。
参考情報
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OREFOLDER編集長。
1979年静岡県清水市生まれ、現静岡市清水区在住。
様々な巡り合わせから、このサイト1本で生活してる氷河期世代の一人。ガジェットに限らず広く浅く様々なものに興味があります。
スマートフォンは2010年にXperia SO-01Bを買ったのが最初。同時にb-mobile U300で格安SIMも始めました。これまでに数百台のスマホを手にし、格安SIMも常時20種類以上契約しています。
