ソフトバンク、定額でショップサポートを受け放題な「店頭スマホサポート定額」を9月14日提供開始

ソフトバンクは2022年9月14日より、ショップでのスマートフォンの各種サポートを毎月定額で利用できる「店頭スマホサポート定額」を提供開始すると発表しました。

これまで通り「スマホ設定サポート」のサポートメニューを単体でも受けられますが、「店頭スマホサポート定額」では毎月定額で複数回利用できるほか、スマホの清掃などの定期点検サービスや継続利用特典もあります。

ショップサポートを受け放題「店頭スマホサポート定額」

「店頭スマホサポート定額」は、月額990円で20種類の有料サポートメニューの「店頭スマホサポート定額 フルプラン」と、月額550円で17種類の有料サポートメニューの「店頭スマホサポート定額 ライトプラン」の2種類があります。

なお、3ヶ月以内に解約した場合は、利用規約に定めるサポート利用負担金（加入月から起算して1ヶ月目に解約した場合2,970円、2ヶ月目1,980円、3ヶ月目990円）が月額料金とは別にかかります。

定期点検サービス

店頭スマホサポート定額に加入するとショップまたはソフトバンクからSMS／メールで定期点検の案内が、1年目は4回（加入から1ヶ月後、3ヶ月後、6ヶ月後、12ヶ月後）、2年目以降は6ヶ月ごとに送られてきます。定期点検で来店すると、点検専用メニューを受けられ、サポートメニューも同時に受けられます。

定期点検メニュー

継続利用特典

フルプランに加入すると、12ヶ月ごとに来店することで以下の特典のうち片方を受け取れます。

1. ソフトバンクショップで利用できる5,000円相当のスマホアクセサリークーポン
2. 2,000円相当のPayPayポイント

「店頭スマホサポート」のサポートメニュー一覧

参考情報

• ショップでの各種サポートを毎月定額で利用できる「店頭スマホサポート定額」を提供開始 | 企業・IR | ソフトバンク

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OREFOLDER編集長。
1979年静岡県清水市生まれ、現静岡市清水区在住。

様々な巡り合わせから、このサイト1本で生活してる氷河期世代の一人。ガジェットに限らず広く浅く様々なものに興味があります。

スマートフォンは2010年にXperia SO-01Bを買ったのが最初。同時にb-mobile U300で格安SIMも始めました。これまでに数百台のスマホを手にし、格安SIMも常時20種類以上契約しています。

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