Xiaomi Redmi 9Tにて特定条件下において緊急機関への発信できないことがある事象が発生

Xiomi japanは1月18日、同社のRedmi 9Tにおいて、デュアル SIM機能を利用の際に、特定の条件下において緊急機関(110番、118番、119番)へ発信できない場合があることを確認したと発表しました。

事象の起きる条件と回避方法を案内するとともに、修正ソフトウェアは現在準備中とのことです。

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特定条件下において緊急機関への発信できないことがある不具合

発生事象 デュアルSIM機能を利用する際に、緊急機関(110番、118番、119番)へ発信できない場合がある

発生条件 デュアルSIM機能を利用の際に以下の条件をすべて満たす場合に発生します。

  • 音声通話可能な SIM2 枚でデュアル SIM 機能を利用
  • 「通話のデフォルト」を「毎回確認」に設定
  • 緊急通報の直前の発信もしくは着信が、SIM2 で行われている
回避方法 以下のいずれかの方法で緊急機関(110 番、118 番、119 番)への発信が可能です。

  • 電話番号の冒頭に 186 をつけて発信する
  • 「通話のデフォルト」を「毎回確認」から「SIM1」または「SIM2」に変更
※「通話のデフォルト」の確認方法:

  1. 設定アプリで[SIM カードとモバイルネットワーク]をタップ
  2. 「通話のデフォルト」を確認
    「/」が選択されている場合は「毎回確認」に設定されている

参考情報

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OREFOLDER編集長。
1979年静岡県清水市生まれ、現静岡市清水区在住。

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スマートフォンは2010年にXperia SO-01Bを買ったのが最初。同時にb-mobile U300で格安SIMも始めました。これまでに数百台のスマホを手にし、格安SIMも常時20種類以上契約しています。

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