NTTドコモは8月5日、新規契約や機種変更などの各種手続きの事務手数料を2025年9月5日に改定すると発表しました。なお、携帯電話に関するWEBでの各種手続きの事務手数料は今回の改定の対象外で引き続き無料です。
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各種手続きに関わる事務手数料を改定
ドコモの各種手続きの事務手数料改定は2025年9月5日に行われます。携帯電話に関すしては店頭やコールセンターのものが対象で、WEBでの手続きは引き続き無料です。改定の理由は昨今の物価高や説明事項の増加などに伴う各種費用の増加
とのことです。
改定内容
携帯電話（home5G含む）
| 手続き内容 | 改定前 | 改定後 |
|---|---|---|
| 新規契約 | 3,850円 | 4,950円 |
| 契約変更 | ||
| 機種変更 | ||
| 名義変更 | ||
| SIM再発行 | ||
| eSIM再発行 | ||
| 電話番号の変更 | ||
| 電話番号保管 |
| 手続き内容 | 改定前 | 改定後 |
|---|---|---|
| 新規契約 | 無料 | 無料 |
| 契約変更 | ||
| 機種変更 | ||
| 名義変更 | ||
| eSIM再発行 | ||
| 電話番号の変更 |
| 手続き内容 | ドコモインフォメーションセンター | ケータイ補償サービスセンター／ smartあんしん補償センター |
||
|---|---|---|---|---|
| 改定前 | 改定後 | 改定前 | 改定後 | |
| 契約変更 | 3,850円 | 4,950円 | – | – |
| 名義変更 | 3,850円 | 4,950円 | – | – |
| SIM再発行 | 3,850円 | 4,950円 | 3,850円 | 4,950円 |
| eSIM再発行 | – | – | 3,850円 | 4,950円 |
| 電話番号保管 | 3,850円 | 4,950円 | – | – |
| 手続き内容 | ケータイお取替えセンター | NTTドコモビジネスコンタクトセンター | ||
|---|---|---|---|---|
| 改定前 | 改定後 | 改定前 | 改定後 | |
| 契約変更 | 3,850円 | 4,950円 | – | – |
| 名義変更 | – | – | – | – |
| SIM再発行 | – | – | – | – |
| eSIM再発行 | – | – | – | – |
| 電話番号保管 | – | – | 3,850円 | 4,950円 |
ドコモ光・ahamo光
| 手続き内容 | 改定前 | 改定後 |
|---|---|---|
| 新規契約 | 3,300円 | 4,950円 |
| フレッツ回線からの切り替え（転用） | ||
| 他社光サービスからの契約変更（事業者変更） | ||
| 他社光サービスからの契約変更（光回線再利用） |
その他、詳細はドコモの案内をご覧ください。
参考情報
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OREFOLDER編集長。
1979年静岡県清水市生まれ、現静岡市清水区在住。
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スマートフォンは2010年にXperia SO-01Bを買ったのが最初。同時にb-mobile U300で格安SIMも始めました。これまでに数百台のスマホを手にし、格安SIMも常時20種類以上契約しています。
