楽天モバイルと楽天ひかりは1月12日、令和6年能登半島地震の被害状況を鑑みて「契約者住所」が石川県の一部地域に登録されている契約者について、1月から3月のプラン料金等を無料にすると発表しました。
また、楽天モバイルと楽天ひかりのいずれも2023年12月以前の利用分については、支払い期限が5月末日まで延長されます。対象のユーザーは自身で手続きすることなく、自動的に本措置が適応されます。
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楽天モバイル、契約者住所を対象地域で登録してある場合1月〜3月の支払いが無料に
対象となる方
対象となるのは、2024年1月1日時点で契約者住所、もしくは1月2日以降の新規契約時に登録した住所が石川県の下記地域に該当する方です。
- 七尾市
- 輪島市
- 珠洲市
- 羽咋郡志賀町
- 鳳珠郡穴水町
- 鳳珠郡能登町
対象プラン
楽天モバイル（楽天回線）
Rakuten最強プラン、Rakuen最強プランデータ、Apple Watchファミリー共有プラン、Rakuten Turbo
楽天モバイル（ドコモ・au）回線
スーパーホーダイ、組み合わせプラン、コミコミプラン
- プラン料金等には、プラン料金、各種オプション料金、国内通話、国内SMS、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料を含みます。
- 海外通話、海外SMS、データチャージは無料の対象外。
- 旧FREETEL、DMM Mobileを契約している場合は無料の対象外。
楽天ひかりも無料に
楽天ひかりの支払いも、2024年1月1日時点で契約者住所、もしくは1月2日以降の新規契約時に登録した住所が上記に該当する方は無料になります。
無料となる対象
楽天ひかり 月額基本料
- 「DMM 光」の方は対象外。
この他、詳細は楽天モバイルのお知らせをご覧ください。