楽天モバイル、Pixelで5G優先にしてると繋がりにくくなる現象は未だ解決せず、対象端末にPixel 8 / 8 Proが追加

orefolder

2023年10月13日 11:54

2023年7月に発生した、一部のGoogle Pixel製品にて楽天モバイルのネットワークに接続しづらくなる事象について、楽天モバイルのお知らせページに更新がありました。

とは言っても、問題は特に解消されておらず、問題の発生する対象製品にPixel 8およびPixel 8 Proが追加されただけです。

楽天モバイルは国内キャリアで唯一Pixelシリーズを取り扱っていません。しかしながらPixel端末で楽天モバイルを利用する人もいるでしょうし、今後の取り扱いに向けても早く解決してほしい問題ですね。

一部のPixelにて楽天モバイルに接続しづらくなる事象

一部のPixelスマートフォンにおいて、優先ネットワークの種類を「5G」に設定していると、楽天モバイルのネットワークに接続しづらくなる事象が2023年7月より発生しています。（Pixelスマホは楽天モバイルでの販売はありません。）

設定画面内の優先ネットワークの種類を「4G」に設定変更することで暫定的な回避が可能です。もし該当のPixelスマートフォンを楽天モバイルで利用している場合は設定を確認してみるといいでしょう。

このページは高速表示用の簡易版ページです。
→通常版モバイルページへ