MMD研究所は9月26日、「通信キャリアの乗り換え経験に関する調査」の結果を公表しました。これによると、通信キャリアの乗り換え経験がある人は53.5%で、キャリア別で見ると一度も乗り換えしたことがない人は「docomo」が82.9%でトップでした。
この調査は、18歳～69歳の男女10,000人を対象に2023年6月5日～6月7日の期間で行われました。また、乗り換え経験に焦点を当てているため、docomo、au、SoftBankとdocomo、au、SoftBank以外という表記になっています。なお、docomo、au、SoftBankにオンライン専用プランとサブブランドは含みません。
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通信キャリアの乗り換え経験がある人は53.5%
通信キャリアの乗り換え経験を聞いたところ、「1回」が28.1%と最も多く、次いで「2回」が11.9%、「3回」が7.0%、「4回」が2.5%、「5回以上」が3.9%となり、あわせて53.5%が乗り換えたことがあると回答しました。逆に「乗り換えたことはない」という人は46.5%でした。
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— orefolder (@orefolder) September 26, 2023
キャリア別ではドコモの82.9%が「乗り換えたことがない」
回答をキャリア・プラン別で見ると、「乗り換えたことはない」という回答が最も多かったのはdocomo（n=2,381）で82.9%、次いでau（n=1,514）が69.8%、SoftBank（n=1,019）が56.4%でした。
キャリアのメインプランとその他では大きく割合が変わっているのも見て取れます。docomo、au、SoftBank（n=4,914）で「乗り換えたことがある」は26.6%で、docomo、au、SoftBank以外（n=3,938）では、86.9%が「乗り換えたことがある」でした。
MMD研究所の調査では、これ以外に「今後の通信キャリアの乗り換え」や「乗り換えを検討しない理由」についても調査結果が公開されています。興味ある方はそちらもチェックしてください。
参考情報
MNPしたことある？#orefolderアンケート
— orefolder (@orefolder) March 14, 2023