ソフトバンクは4月26日、「ソフトバンク」と「ワイモバイル」の店頭での新規契約や機種変更など各種手続きの事務手数料を、2023年6月1日に改定すると発表しました。
改定し、値上げとなるのは店頭での事務手数料だけで、ウェブでの各種手続きの事務手数料は、引き続き無料です。
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事務手数料を改定
「ソフトバンクで提供するサービスの多様化や説明事項の増加、昨今の電気料金の高騰など、店頭での運用や手続きにかかる各種費用を考慮」して今回の改定になったとのこと。
具体的な手数料は以下の通り。
| 手続き内容 | 改定前 | 改定後 | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 店頭 | ウェブ | 店頭 | ウェブ | ||
| 新規契約 | 3,300円 | 無料 | 3,850円 | 無料 | |
| 機種変更 | 3,300円 | 無料 | 3,850円 | 無料 | |
| SIM再発行 | USIM | 3,300円 | － | 3,850円 | － |
| eSIM | 3,300円 | 無料 | 3,850円 | 無料 | |
| 譲渡 | 3,300円 | － | 3,850円 | － | |
| 電話番号変更 | 3,300円 | 無料 | 3,850円 | 無料 | |
| 新規契約 （ブランド間のりかえ） |
3,300円 →キャンペーンで無料 |
無料 | 3,850円 →キャンペーンで無料 |
無料 | |
au、UQ mobile、povoにおいても2023年4月20日より各種事務手数料が値上がりしています。他キャリアもこの流れで値上げが来るかもしれませんね。