Android版の『LINE』アプリにて先日より発生していた「トーク履歴が消えてしまう」という不具合について、これを解消したバージョンがリリースされています。バージョン13.4.0~13.4.2を利用している場合はなるべく早くアップデートしておくといいでしょう。
LINE(ライン) – 通話・メールアプリ-
制作: LINE Corporation価格: 無料
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トーク履歴が消えてしまう不具合が解消
今回の不具合は「トーク履歴が消えてしまう場合がある」というもので、Android版LINEの13.4.0以降で発生していました。4月10日にはこれに対応したバージョン13.4.2をリリースしましたが根本的解決には至っていませんでした。
そして11日にバージョン13.4.3がリリースされ、こちらではちゃんと解決されたようです。
(復旧報告)
【Androidで「LINE」13.4.0~13.4.2をご利用の方へ】
自動バックアップ機能の不具合によりトーク履歴が消える事象を解決したバージョン13.4.3をリリースしました。13.4.0~13.4.2をご利用の皆さまはアップデートをお願いします。ご迷惑をおかけした皆さまに重ねてお詫び申し上げます。
— LINE (@LINEjp_official) April 11, 2023
また、不具合の対策として一時的に「自動バックアップ」をオフにすることが推奨されていましたが、今回のバージョンで解決されたので自動バックアップも元に戻してもいいようです。
ホーム右上の⚙️(設定)ボタン→トークのバックアップ・復元→バックアップ頻度→自動バックアップでオンになります。