NTTドコモは9月1日より、ドコモオンラインショップにおいて機種変更・契約変更で購入した商品を、最短で当日中にドコモショップ店頭または自宅で受け取り可能なサービスを開始すると発表しました。
これまでドコモオンラインショップで購入すると「最短2日でお届け」だったのが、当日中にドコモショップで受け取れるようになります。（要来店予約）
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ドコモオンラインショップで購入した商品の受け取り方法を多様化
ドコモオンラインショップ注文 最短当日店頭受け取りサービス
これまで、ドコモオンラインショップの利用者から「購入当日に商品を受け取りたい」という要望が多くあったことから、ドコモショップ店頭で最短当日に商品を受け取れるサービスが開始されることになりました。全国1,616店舗のドコモショップにおいて開始されます。
| 対象のドコモショップ | 全国のドコモショップ1,616店舗（2022年8月8日時点） ※ドコモオンラインショップでの注文・決済完了後、来店予約が必要です。 |
|---|---|
| 提供開始日 | 2022年9月1日（木曜）午前10:00 |
| 対象手続き | 機種変更・契約変更での注文 |
| 対象商品 | ドコモオンラインショップで取り扱いのある携帯電話・スマートフォン |
| 利用料金 | 無料 ※希望があれば、データ移行や初期設定をするサポートが3,300円（税込）にて受けられます。 |
ドコモオンラインショップ注文 ショップスタッフお届け&設定サポートサービス
「ドコモオンラインショップでの購入においても初期設定やデータ移行のサポートをしてほしい」という要望に応えるため、ドコモオンラインショップで購入した商品をドコモショップスタッフが自宅へ商品を届けてくれて、データ移行や初期設定のサポートをしてくれるサービスが全国57店舗のドコモショップで開始されます。
| 対象のドコモショップ | 全国のドコモショップ57店舗（2022年8月8日時点） ※ドコモオンラインショップでの注文・決済完了後、希望日の予約が必要です。事前に店舗より電話がきます。 |
|---|---|
| 提供開始日 | 2022年9月1日（木曜）午前10:00 |
| 対象手続き | 機種変更・契約変更での注文 |
| 対象商品 | ドコモオンラインショップで取り扱いのある携帯電話・スマートフォン |
| サービス提供エリア | ドコモショップの店舗毎にお届け範囲（30分程度でお届け可能な範囲が目安）を設定しています。 ドコモオンラインショップでの注文時に確認できます。 ※お届け先は契約者住所となります。 |
| 利用料金 | 一回の注文につき4,400円（税込） |
| 支払い方法 | 毎月の電話料金と合わせて請求 |