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au、UQ mobile、povoにて通信障害が発生 au回線のMVNOや楽天モバイルのパートナー回線も同様

KDDIは7月2日、01時35分より同社の通信サービスが利用しづらい状況が発生しているとお知らせしています。影響エリアは全国で、音声通話およびデータ通信が利用しづらい状況となっています。

影響があるのはau、UQ mobile、povo、そしてau回線を利用している事業者(MVNOや楽天モバイルのパートナー回線など)です。

7月2日午前10時時点で継続中ですが、ウェブやTwitterではだいたい1時間ごとに状況が報告されています。

追記:7月2日 17時時点では原因についても書かれています。

4.原因
  2022年7月2日(土)未明の設備障害により
  VoLTE交換機でトラヒックの輻輳が生じております。

5.影響
  トラヒックの輻輳を軽減するため、流量規制などの対処を講じており、
  個人・法人のお客さまの音声通話およびデータ通信がご利用しづらい状況が発生しております。

  ※緊急電話もご利用しづらい状況が発生しているため、固定電話、公衆電話など
   ご利用くださいますようお願いいたします。
  ※通信障害に伴い、現在KDDIお客さまセンターをはじめ各お問合せ窓口が大変混雑しております。
   ご迷惑をおかけしますが、しばらくたってからおかけ直し頂くようお願い申し上げます。
(7月2日 17時00分現在)au携帯電話サービスがご利用しづらい状況について

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参考情報

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