楽天モバイルからの移行検討先はpovo、UQ mobile、LINEMOが人気！【MMD研究所調査】

MMD研究所は6月30日、「楽天モバイル0円廃止発表後の実態調査」の結果を公開しました。18歳～69歳の男女25,000人を対象に2022年6月10日～6月13日の期間で行われました。
※アンケート調査により回収されたサンプルを人口構成比に合わせるために、ウエイトバック集計しています。

7月から「Rakuten UN-LIMIT VII」へと変わる楽天モバイルについて、継続や解約の意向を聞き、乗り換えの場合はどこに移行するのかなどを調査しています。

楽天モバイルはメイン利用の8.2%、サブ利用の20%

まずは18歳～69歳の男女25,000人のうち、通信契約をしているスマートフォンをメイン利用している22,770人を対象に、メインで利用しているスマートフォンの通信サービスを、サブ利用してる2,156人にその通信サービスを聞いたところ、以下のような結果でした。

楽天モバイルをメイン利用の人の48.9%は1GB以下、サブ利用は62.8%が1GB以下

楽天モバイルをメイン利用している人（n=1,872）とサブ利用している人（n=432）のうち、直近で利用してる月間データ量を把握している人に利用しているデータ容量を聞いたところ、メイン利用者（n=1,739）では「1GB以下」が48.9%と最も多く、次に「2GB～5GB」が22.1%、サブ利用者（n=405）では「1GB以下」が62.8%と最も多く、次に「2GB～5GB」が9.9%となりました。

0円廃止後の継続・他社乗り換え・解約の意向

楽天モバイルの利用者（メイン・サブ）を対象に、継続・他社乗り換え・解約意向について聞いたところ、メイン利用者は「継続して利用」が65.4%、「乗り換えを検討」は29.0%、「解約を検討」は5.7%でした。サブ利用者は「継続して利用」が34.6%、「乗り換えを検討」は32.7%、「解約を検討」は32.6%でした。

移行先はpovoが人気、UQ mobileやLINEMOも

他社乗り換えを検討しているRakuten UN-LIMITメイン利用者（n=542）とサブ利用者（n=141）を対象に、乗り換え検討先の通信会社を決めているか聞いたところ、「決めている」のはメイン利用者が67.1%、サブ利用者が75.4%でした。

具体的な通信会社を聞いたところ、メイン利用者（n=364）は「povo」が36.8%と最も多く、次に「UQ mobile」が9.1%、「OCN モバイル ONE」が7.8%となりました。サブ利用者（n=107）は「povo」が44.0%と最も多く、次に「LINEMO（3GB）」が11.2%、「SoftBank」が5.6%でした。

MMD研究所の調査ではもう少し詳しく結果が掲載されています。興味ある方はそちらもチェックしてください。

メイン利用者の移行検討先2位がUQ mobile（9.1%）というのは、ちょっと意外でした。私もまだ楽天モバイルを契約していますが、この先どうするのか、まだ決めかねています…。

参考情報

• 楽天モバイル0円廃止発表後の実態調査