MMD研究所は1月21日、「2022年1月スマートフォン決済（QRコード）利用動向調査」の調査結果を公開しました。
これは18歳～69歳の男女44,727人を対象に2022年1月1日～1月5日の期間で実施されたものです。同様の調査をこれまでも1月と7月に行っており、その時の結果を比べるのもまた興味深いです。
なおアンケート調査により回収されたサンプルを人口構成比に合わせるために、ウエイトバック集計しています。
- 本記事は広告およびアフィリエイトプログラムによる収益を得ています。
普段の支払い方法はスマホ決済が更に増えて43.6%
普段の支払い方法について聞いた設問（複数回答可）では、、トップは「現金」で84.8%、次いで、「クレジットカード」が69.6%、「スマホ決済（タッチ式、QRコード式含む）」（以下スマホ決済）が43.6%という結果でした。
順位的には前回と変わりませんが、スマホ決済が少しずつ増え、それ以外が減ってきています。
2019年7月から半年ごとの調査を見ると、変化が見えてきます。（2021年7月の「スマホ決済(タッチ式、QRコード式含む)」が2022年1月に修正されました。）
最も利用してるのはPayPay、だが減少傾向
QRコード決済を現在利用している人（n=23,566）に、最も利用しているQRコード決済サービスについて聞いた設問では、トップが「PayPay」で45.4%、次いで「d払い」と「楽天ペイ」がどちらも16.7%、そしてau PAYが13.5%という結果でした。
前回と比べるとPayPayは46.1%から45.4%と微減し、楽天ペイが14.8%から16.7%へと増やしています。
| 2020年1月 | 2020年7月 | 2021年1月 | 2021年7月 | 2022年1月 | |
|---|---|---|---|---|---|
| PayPay | 46.7% | 48.7% | 43.1% | 46.1% | 45.4% |
| d払い | 11.8% | 13.4% | 18.2% | 16.9% | 16.7% |
| 楽天ペイ | 16.4% | 15.7% | 15.4% | 14.8% | 16.7% |
| au PAY | 7.8% | 10.3% | 12.1% | 13.4% | 13.5% |
| メルペイ | 3.9% | 3.4% | 3.6% | 3.0% | 3.0% |
| LINE Pay | 8.1% | 6.2% | 4.6% | 2.8% | 2.5% |
| FamiPay | 1.6% | 1.2% | 1.5% | 1.5% | 1.5% |
| ゆうちょPay | 0.5% | 0.2% | 0.4% | 0.5% | 0.4% |
| QUOカードPay | 0.5% | 0.3% | 0.9% | 0.9% |
MMD研究所の記事では、このほかにもデータが公開されています。興味ある方はそちらもご覧ください。
参考情報
- 2022年1月スマートフォン決済（QRコード）利用動向調査
- 最も利用してるQR決済はPayPay！普段の支払いで現金派は90%を切る【MMD研究所調査】 – OREFOLDER（2021年7月の記事）
- 普段の支払いでスマホ決済を使う人がますます増加！最も利用してるQR決済はPayPay【MMD研究所調査】 – OREFOLDER（2021年1月の記事）
- 最も利用してるQRコード決済サービスは「PayPay」次いで「楽天ペイ」「d払い」【MMD研究所調査】 – OREFOLDER（2020年7月の記事）
- この半年でスマホ決済を普段使いする人が増加！QR決済はPayPay、スマホ非接触決済は楽天Edyが人気【MMD研究所調査】 – OREFOLDER（2020年1月の記事）