NTTドコモは11月19日、ドコモオンラインショップでの機種変更など一部の購入手続きにおける認証について、11月26日よりドコモで契約しているモバイル回線でアクセスし4桁のネットワーク暗証番号にて認証する方法に統一すると発表しました。
これにより、パソコンからは機種変更の手続きができなくなり、スマホやタブレットでもWi-Fiをオフにしモバイル回線に切り替えて手続きすることになります。
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機種変更などでドコモ回線が必須に
今回変更となるのは機種変更・契約変更、およびアクセサリー購入についてで、新規契約は含まれません。なのでドコモ回線を持っていない人が新しく契約する場合などには影響はありません。
11月26日以降の、それぞれの手続きによるログイン方法は以下のようになります。
| 購入方法 | ログイン認証方法 | 注意事項 |
|---|---|---|
| 新規契約、 のりかえ（MNP） ※SIMのみ契約（SIMカード／eSIM）を含む |
変更なし | － |
| 機種変更 （Xi→Xi） （5G→5G） （ahamo→ahamo） |
モバイル回線からアクセス ＋ 4桁のネットワーク暗証番号 |
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| 契約変更 （FOMA→Xi） （FOMA→5G） （Xi→5G） （ahamo→5G） |
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| アクセサリー購入 |
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| eSIMの発行 （eSIM機種で利用する） |
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