ドコモは12日、2019年1月1日(火曜)以降、一部サムスン製スマートフォンにおいて、「おまかせロック」および「遠隔初期化」の一部機能が動作しなくなるため、最新のソフトウェア更新/OSバージョンアップするようにお知らせしています。
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一部機能が動作しなくなります
「おまかせロック」はスマホを紛失したときなど、ドコモに連絡するだけでスマホの画面とおサイフケータイにロックをかける機能です。「遠隔初期化」はパソコン(My docomo)から回線を指定して、スマホの端末初期化およびSDカードに書き込まれたデータを遠隔で消去することができる機能です。
2019年1月1日(火曜)以降、アップデートしていない一部のGalaxy端末では、これらの一部機能が使えなくなります。
おまかせロック
画面のロック設定を行っていない場合、おまかせロックの解除に失敗する場合があります。
遠隔初期化
遠隔初期化が実行された後、Googleアカウント(ID/パスワード)の入力を求められます。
該当機種
- Galaxy S6 edge SC-04G
- Galaxy S6 SC-05G
- Galaxy Active neo SC-01H
- Galaxy S7 edge SC-02H
- Galaxy S8 SC-02J
- Galaxy S8+ SC-03J
- Galaxy Feel SC-04J
最新のソフトウェア更新/OSバージョンアップをしていれば2019年1月1日(火曜)以降も問題ないようなので、該当機種を使っている方はアップデート情報を確認しましょう。