昨年12月より契約していたU-mobileのSIMを解約しました。元々どうしても使いたくて契約していたものでもなく、最近は速度測定のためだけに入れていて、その測定も「U-mobileは遅い」ということを示すために残していたのでした。
契約時の記事はこちら。
契約時から遅かったです。
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U-mobileの解約方法
U-mobileの解約はマイページより行います。
⇒U-NEXT通信サービス – ログイン
このマイページ、利用開始するにはSIMの契約とは別に初期登録が必要です。その登録にはSIMの電話番号と製造番号、そして契約時に決めたパスワードが必要になります。これを忘れていると面倒になるので、仮にU-mobileのSIMを契約した場合はマイページの初回登録だけは早めにやっておきましょう。
ちなみにマイページはスマホ対応されていません。
左のメニューから「解約」を選ぶと解約画面になりますので、注意事項をよく読んで「解約する」ボタンをタップすればOKです。
1回確認画面が入りますが、それ以外に引き止めのようなものはなく、あっさりと解約できます。この点は好印象ですね。
SIMの返却
U-mobileは解約後にSIMの返却が必要です。解約した次の月の15日までに下記住所まで送付します。
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前1-3-10 田村駒東京本社ビル 5階
U-mobile SIMカード回収係
東京都渋谷区神宮前1-3-10 田村駒東京本社ビル 5階
U-mobile SIMカード回収係
※2016年5月16日より、SIMカードの返却先が変更となりました。
SIMを返送しない場合は、1枚につき2,000円(税抜)の損害金が発生しますので注意してください。
その他
解約したあとも月内はそのまま利用可能でマイページにもログインできます。料金はそのまま1ヶ月分かかります。解約は月内であれば大丈夫ですが、月末に行って何らかのアクシデントがあっても困るので、予定しているのであれば早めにやってしまいましょう。